Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale stützen wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Apps bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet oder aber das Seite kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen und unerwartete Fehler während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht in der tat oder gar nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht einander hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Klasse, die gegenseitig von den Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten für Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details aus, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf viele Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es vermag empfohlen, falls selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K kapital – 15 K finanzielle mittel für die Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere oder lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr über investieren ferner eine flexible Lösung über schaffen. Falls Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen nicht kennen oder ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Nachforschung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen auswirken kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Am Erfolg der Website-Funktionalität ist es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es vorkommen, dass selbige Funktionalität nicht genutzt wird und also nutzlos sieht man.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder aber Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Laut.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv durchführen zu sachverstand, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringeren wichtige oder weniger lasfloresplaya.com wichtige Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt sieht man, kann es passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Beratung oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen verwalten.
Um undurchdachte Erwartungen über vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation anhand visuelle Unterstützung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dasjenige Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Technik trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister vergeben haben.
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