O design centrado no usuário (UCD) é uma abordagem por projeto que coloca os usuários pretendidos de 1 site pelo centro por seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo a ser repetido até que os objetivos do usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos do foco

O que eles são? 1 grupo do foco envolve incentivar um grupo convidado de usuários reais / pretendidos do um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito útil para conseguir a adesão a um projeto do dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com ainda mais frequência tais como uma saída para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um bom meio de obter informações sobre um domínio (por exemplo, este que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário ter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Os usuários podem vir a ser solicitados a completar o protocolo de analisar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que foi uma boa medida do eficiência (embora você deva ter em mente de que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo por dois entendidos na matéria é normalmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste do usabilidade têm a possibilidade de ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira perfeito de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste por usabilidade têm a possibilidade de ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste de usabilidade requer que alguma forma de design esteja disponível para teste – mesmo de que seja somente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico sobre um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas / classes intuitivas. Um participante foi apresentado usando um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é usada como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas categorias para o conteúdo do um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode tranquilizar a cerca de o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando utilizar O design participativo é especialmente geralmente utilizado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral do um projeto.

Um exemplo seria 1 workshop por design participativo em de que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo por design muito mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões de design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um argumento pré-definido por perguntas e são uma boa maneira de ocasionar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Só pode conseguir acesso remoto aos usuários de um site Permanecequeda buscando 1 tamanho por amostra elevado do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que pode aumentar a credibilidade do um estudo através de sua aspecto científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve 1 entrevistador falando com um participante de cada vez.

As vantagens de uma entrevista são de que o ponto de vista único de um participante pode ser explorado em detalhes. Também é o caso que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – é fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo de design para obter uma compreensão ainda mais detalhada do um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador criarsitepro.com.br e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar de que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos alguns e no momento perfeito, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e tais como usá-lo será diferente do projeto para projeto.