Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder aber Portale kleiden wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Anwendungen bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet oder aber das Seite kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen und unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf diese eine, andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Weise, die gegenseitig von den Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 dieser Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details unfein, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf vielerlei Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K $ – 15 K finanzielle mittel für diese eine, Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Dieses ist entscheidend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen über hosten. Auf mittlere oder aber lange Ansicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr über investieren und eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen oder ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man das finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus jener Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Nachforschung nach Infos oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer und Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es vorkommen, dass jene Funktionalität bei weitem nicht genutzt sieht man und folglich nutzlos wird.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder aber Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee die fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Klang.
Die Erfassung der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv wiedergeben zu sachverstand, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem haben sich verpflichtet diese Angestellten in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger perlagoldensands.eu die wichtigsten Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt vermag, kann das passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, doch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Supervision oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen administrieren.
Um undurchdachte Erwartungen über vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation anhand visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt das Feedback dieser Benutzer vor der Entwicklung.
Dieses solcher Ansatz trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Anwendung online ist echt. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.
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