Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale stützen wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Anwendungen bei, die nicht den Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet , alternativ das Portal kundenspezifisch entwickelt oder auf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen ferner unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, welchen Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in der tat oder absolut nicht spezifiziert ist echt, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf diese eine, andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Weise, die gegenseitig von allen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details taktlos, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es vermag empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).

In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Dieses ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen zu hosten. Uff (berlinerisch) mittlere , alternativ lange Sicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren des weiteren eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams baldige Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dies finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Nachforschung nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen beeinflussen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer und Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen jedoch Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, freigeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es geschehen, dass selbige Funktionalität bei weitem nicht genutzt wird und somit nutzlos sieht man.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder aber Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee eine fundierte interne Befragung und definiert

Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter bar jeden Laut.

Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv wiedergeben zu bringen, muss die repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.

Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf den Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger nutriendote.com wichtige Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt wird, kann dieses passieren, dass Funktionalität entworfen wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite nicht erreicht wird. Nicht genug visuelle Unterstützung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen verwalten.

Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung oder im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Beratung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dasjenige Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.

Ein solcher Ansatz trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.

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